Microsoft Dynamics CRM es un sistema de gestión de relaciones con el cliente (CRM, Customer Relationship Management) completamente integrado. Microsoft Dynamics CRM le ofrece la posibilidad de crear y mantener una visión completa de los datos de clientes desde el primer contacto hasta la compra y postventa. Con herramientas para mejorar los procesos de venta, marketing y servicio al cliente de la empresa, junto con la integración de Microsoft Office Outlook, Microsoft Dynamics CRM ofrece una solución rápida, flexible y económica.
Microsoft Dynamics CRM contribuye a conseguir una mejora consistente y medible en los procesos empresariales diarios.
Adicionalmente este producto se encuentra integrado a nuestro sistema I-NET 2.0

Empresas de todos los tamaños ven las ventajas de Microsoft Dynamics CRM porque les permite conquistar nuevos clientes, fidelizar a los actuales y porque:
Trabaja en la forma que usted lo hace
- La experiencia de uso de Microsoft Dynamics CRM ha sido diseñada para ser una extensión natural de Microsoft Office y Microsoft Outlook®, dándole un ambiente de trabajo familiar e intuitivo que facilita su adopción y productividad.
Funciona en la forma que su negocio lo hace
- Microsoft Dynamics CRM provee a las empresas una plataforma flexible y personalizable que puede ser ajustada fácilmente para satisfacer las necesidades únicas de su empresa. Ajuste la configuración para satisfacer los requerimientos únicos de su empresa sin escribir ni una línea de código.
Funciona en la forma que la tecnología debe
- Gracias a que el diseño del producto fue basado en la escalable y segura plataforma .NET, impulsa herramientas y tecnología estándares tales como Microsoft SQL Server, Microsoft BizTalk® Server y Microsoft Visual Studio®. Microsoft Dynamics CRM 3.0 le permite tomar ventaja de su infraestructura y conocimiento de IT existente para minimizar su costo total de propiedad.